Отзывы
Добрый день! Обращались в слетать.ру с просьбой о подборе тура 5* в Дубай в удобном районе на Новый год. Изначально Ирина прислала варианты 4* с достаточно высокими ценами. Самостоятельно проверив предложения ведущих туроператоров, нашли отличное предложение дешевле предложенных агентством вариантов, которое в итоге и забронировали (с помощью слетать.ру). На вопрос, почему это предложение осталось незамеченным агенством, нам было сказано, что сотрудник осуществляет выборку из тех вариантов, которые предлагает поисковая система. И проверять других операторов смысла не было, поскольку обычно отели такого уровня, как мы нашли, намного дороже. Поэтому советую туристам самостоятельно тоже проверять предложения операторов, благо крупных не так много. Зато есть шанс найти лучшее предложение. Сожалею, что отзыв не вполне позитивный, но хочется быть объективной. Спасибо!
Обратились в Слетать ру (офис г. Королев), из-за одной девочки не успели купить горящую путевку (уходила в свое рабочее время в поликлинику), пришлось доплачивать 10тыс за другой тип проживания, но хочется сказать большое спасибо ее напарнику Юрию, предоставил всю необходимую недостающую информацию по отелю и правильно направил (т.к. колебались между двумя вариантами), купили в итоге то что нужно! В итоге отдых получился прекрасным, спасибо большое! Мы остались очень довольны.
Огромное спасибо команде " Слетать, ru" и в частности Дмитрию и Ирине! Отдыхали в Таиланде, г. Паттая с 04.12.19 .по 18.12.19 г Неоднократно приобретали путёвки у них и всегда им удаётся угадать наши вкусы и предпочтения. А самое главное, это приемлемая цена для нас. Вот и в этот раз побывать за 8000 км от дома, практически на другом конце света, да еще и 15 дней за 79000 р , по-моему, шикардос! Ездили с семьёй родственников, поэтому весело проводили время, путешествовали. Отель " PATTAYA PARK BEACH RESORT" - отличный для 3* отель в районе Пратамнак. Спокойный семейный отдых, немного вдали от шумных мест города. При этом этот отнюдь не окраина! Вобщем, нам понравился отдых! Да, можно по-разному относиться к Паттае, но к работе Дмитрия и Ирины у нас претензий нет! Огромное вам спасибо!
Впервые обратились в Слетать ру в Королёве для подбора тура на Занзибар. Ирина быстро и качественно все нашла и оформила, всегда отвечала на вопросы в любое время. Большое спасибо за помощь в оформлении тура!
Огромное спасибо Юрию (офис г. Королев) за организацию тура в Прагу (были со 2 по 6 ноября). Понравилось все и трансфер, и отель в центре (все чисто и аккуратно), не далеко от всех достопримечательностей города. Повезло и с погодой, один раз был дождь и то ночью. А сам город просто восторг! Еще раз большое спасибо!!!
Здравствуйте, октябрьское путешествие в Турцию действительно получилось интересное! Спасибо Ирине за тщательно подобранный тур, на что было потрачено много времени и сил! ) Побывал в Аланьи и в Сиде, осталось множество незабываемых впечатлений!
Хотим выразить благодарность Юрию за прекрасно подобранный отель, шикарная зелёная территория, для отдыха с детьми идеально, спасибо! Всё понравилось!
Отлично отдохнули в Тунисе, город Хаммамед. Спасибо за подбор отеля, полное соответствие цены и качества, большая территория, море, солнце, хорошее отношение обслуживающего персонала. Отдых удался. Подбор отеля и проезда осуществил Юрий, ему отдельное спасибо.
Огромное спасибо Юрию и Ирине за прекрасно организованный тур в Грецию с сентябре. Все было замечательно, отличный сервис отеля, большая зеленая территория, интересные экскурсии. Мы очень полюбили Грецию. Спасибо Вам огромное.
Огромная благодарность турагенту Дмитрию из офиса г.Королёв за помощь в непростых условиях выбрать и оформить тур в Египет! Вернулись очень довольные, обязательно обратимся ещё.
Спасибо огромное Дмитрию, мы замечательно отдохнули в Анапе в пансионате Фея-3. Мы доверелись ему, и ничуть не пожалели, теперь всем своим друзьям будем советовать! Спасибо Дмитрий ещё раз! Теперь за следующим туром только к вам!
Хочу поблагодарить Дмитрия, отделение в г. Королев. В самые короткие сроки был подобран тур на Кубу. Все очень понравилось. Очень внимательный и индивидуальный подход к клиентам. Обязательно продолжу сотрудничество с компанией Слетать.ру (Королев).
Вернулись с отдыха с семьей (2+2) из Туниса. В подборе тура помогал Юрий. Все было сделано в срок, были разъяснены все нюансы и особенности страны и отеля, подобрано удобное время вылета и прилёта. Полный пакет документов, включая мед страховку в Ингосстрах, который, к сожалению, пришлось воспользоваться. С удовольствием воспользуюсь услугами Слетать ру при следующем путешествии
Спасибо Ирине, подобрала нам очень хороший тур в Тунис , мы остались очень довольны!
Отдых понравился, были в Тунисе, в городе Зарзис.
Зашла в первое попавшееся агентство и не пожалела. Попала на самого директора ( об этом узнала позже) Очень быстро был подобран тур, который соответствовал цене и качеству. Спасибо Дмитрию.
Большое спасибо, хочется сказать Ирине! дважды удачно подобранны туры, учтены все мои желания! отдельное спасибо за то, что даже вне рабочего времени всегда ответит, и поможет! хочется обращаться именно к этому специалисту!
Все отлично. Отдыхом и организацией довольны. Спасибо
Хочется выразить благодарность за удачно подобранный тур Юрию. Через Слетать.ру путешествовали 2раза. И оба раза не разочаровали. И по стоимости тура и по местоположению отеля все пожелания наши были учтены . Отдыхали на Пхукете в марте 2019. Отель бюджетный посоветовали в Слетать ру. Чистенький, с хорошим завтраком , бассейном на крыше, никакого шума ( несмотря на расположенность почти в центре). Спасибо вам за вашу работу.
Доброго всем дня. Большая благодарность Ирине за подбор тура. Отдыхали с 11.02 по 22.02.2019 в Тайланде в Паттае. Все было замечательно.
В очередной раз хотим выразить благодарность Дмитрию ! Все как всегда на высоте) подбор направления и места в самые краткие сроки) очень оперативно и как всегда учтены все пожелания и настроения! Не первый год сотрудничаем с вашей компанией и будем продолжать в том же духе ! Ещё раз спасибо )
Юрий, спасибо за подбор тура, как всегда вы нашли то что нужно! Бад Гаштайн покорил красотой заснеженных гор и прекрасными горнолыжными трассами. Отель St. Leonhard уютный и красивый, до подъемника 500м, приветливые и предупредительные хозяева -рекомендую.
Спасибо Юрию и Дмитрию!) Как всегда подобрали хороший тур! Бали мы запомним на всю жизнь!!!!)))
Второе мое путешествие, организованное "Слетать.ру". Команде Королёвского офиса - спасибо. Юрий терпеливо помог подобрать тур, Ирина (записана в моей тел. книжке как "строгий турагент") со всей строгостью наделила информацией по стране и предостережениями. Учли специфические пожелания. Благодарю.
Отдых ожидаемо специфический. Едешь в городской отель в Иордании - изволь быть готовым ко всему. Впечатление в целом очень хорошее.
===
Далее можно не публиковать. Если этими отзывами делятся с принимающими агентствами, хотелось бы предложить турфирме Пегас обратить внимание на уровень профессионализма отельного гида Сергея (на вопросы группы был либо игнор, либо "спросите на ресепшне", либо, что хуже, неверная информация, донесенная на неграмотном русском языке по слогам). Однако впечатление от отдыха это всё-таки не испортило)
Второе мое путешествие, организованное "Слетать.ру". Команде Королёвского офиса - спасибо. Юрий терпеливо помог подобрать тур, Ирина (записана в моей тел. книжке как "строгий турагент") со всей строгостью наделила информацией по стране и предостережениями. Учли специфические пожелания. Благодарю.
Отдых ожидаемо специфический. Едешь в городской отель в Иордании - изволь быть готовым ко всему. Впечатление в целом очень хорошее.
===
Далее можно не публиковать. Если этими отзывами делятся с принимающими агентствами, хотелось бы предложить турфирме Пегас обратить внимание на уровень профессионализма отельного гида Сергея (на вопросы группы был либо игнор, либо "спросите на ресепшне", либо, что хуже, неверная информация, донесенная на неграмотном русском языке по слогам). Однако впечатление от отдыха это всё-таки не испортило)
Огромную благодарность выражаем Юрию из офиса в г.Королев. Все быстро, качественно, информативно, профессионально! Летали в Индию, в Южный Гоа. Великолепное место! Невероятные эмоции! Будем заходить ещё))
Большое спасибо Юрию за организацию тура на осенние каникулы детей и нас,взрослых))) на Турецкое побережье! Отдыхали в отеле WaterPlanet близ поселка Окуджалар с 4.11 по 12.11. С погодой сказать,что повезло-ничего не сказать,Восторг!!! Всю неделю простояла безоблачная солнечная погода,температура воздуха была 26-28 градусов,вода-24-25 градусов!!!! Попасть из зимы в лето-сказка!!!Отдельное спасибо Юрию за онлайн-регистрацию рейса из Москвы,места (нас было 5 человек) были все рядом!!! К сожалению наш рейс задержали и на много,но Юрий все это время был с нами на связи и предупреждал нас об изменениях,а это немаловажно. Будем ещё обращаться за подбором тура на лето!
Хотим выразить благодарность менеджеру по подбору тура Юрию!
А теперь об отеле, мы отдыхали в TUI FUN&SUN River Resort Belek 5*, хороший отель, нам достался отличный большой номер с огромным балконом. Мы жили в центре этого коттеджного поселка, так что можно сказать, в центре вселенной.
Питание, на наш взгляд обычное, но на ужин всегда была вкусная рыба и мясо, приготовленное на углях. Так же за неделю нам удалось поесть и раков на вечере Средиземноморской еды. Из алкоголя иностранного была только водка Абсолют и Балантайс, все остальные напитки турецкие.
Путь до моря совсем не напрягал, даже есть в этом романтика) Море чистое.
Очень повезло с погодой, мы вернулись 20 октября, это уже глубокая осень, там же идеальное теплое лето)30-33 градуса)
Минус отеля: иногда стаканы и кружки в главном ресторане были не очень промыты.
В остальном , все супер! Очень довольны!
Уже не первый раз беру тур в городе Королев у Дмитрия. ВСегда найдёт нужный тур и в путь отправит!!! Спасибооо!!!
Уже второй раз обращались за покупкой тура к Юрию и Дмитрию. Летали в Чехию и в этот раз в Турцию. Спасибо большое за оперативность в решении вопросов!) при следующем планировании путешествия снова к вам))
Отдыхали в Турции. Сотрудники Слетать.ру учли все наши пожелания и подобрали отличный отель Lonicera. Огромная ухоженная территория, собственный пляж, непрерывная анимация для детей и взрослых. С перелетом проблем не возникло. Вся семья получила массу положительный эмоций и впечатлений.
Большое спасибо Дмитрию и Ирине за подбор и организацию экскурсионого тура в сентябре 2018 года по Чехии и Германии. На высоте обслуживания
оказались и отель AXA в Праге, и Чешские авиалини ( вылет без задержки, прилет на 40 минут ранее оговоречного времени, новые комфортабельные лайнеры), и экскурсоводы принимающей стороны. Очень довольна туром и его организаций. Рекомендую агентство "Слетать.ru", за организацией следующего тура обязательно обращусь в это агентство.
Работа Дмитрия и Юрия всегда на высоте. Спасибо за очередной, прекрасно организованный отдых для моей семьи.
Здравствуйте! Хочу несколько слов написать о сотрудниках офиса слетать.ру . Тур в Болгарию выбирала сама, а вот оформление документов легло на плечи сотрудников. Хочу сказать все было на высшем уровне, очень доброжелательные и идущие на встречу в любых вопросах. Сама поездка была замечательная, все очень понравилось. Отдыхали в месте под названием Светм Влас в Болгарии
Огромное спасибо за подобранный тур. Нашу путешествие прошло просто супер, немного расстроило, что самолет перенесли с 7 вечера на 10 утра. А так в основном все прекрасно. Как будем собираться в следующее путешествие, обязательно буду обращаться к вам, и буду советовать как самую лучшую компанию по продаже туров.
Отдыхали на Кипре с семьёй.Расположение отеля около моря,но до оборудованного пляжа идти 15 минут.Это не очень напрягало.Еда в отеле очень вкусная и разнообразная.Анимация на высоте.Но очень грязно,что в номере что на территории. Отдыхали в отеле TUI FUN&SUN PANTHEA WATERPARK 4.Полотенца грязные с пятнами.На претензии реагируют быстро,даже потравили муравьёв в номере оперативно.Но полотенца меняют на такие же грязные.Попробовала сама постирать-и всё отстиралось.Алкоголь хороший.Поеду ли ещё на Кипр?-Да,но в другой отель
Буду ли пользоваться услугами Слетать.ру?-Да,почему бы и нет,но тщательнее буду читать отзывы про местность и отели
Хочу выразить большущую благодарность Слетать , особенно Ирине, за ее оперативную помощь и профессионалтный подход.
Большое спасибо за подбор тура! Отдыхали в Болгарии с 15 по 25 июня, отель Sorrento Sole Mare, Святой Влас.
Отличное расположение отеля, доброжелательный персонал. Теплое море и ласковое солнце, вкусная болгарская кухня)))
Отдохнули замечательно!
Огромное спаибо Дмитрию и Юре за прекрасный отдых. Отель Джакаранда в Сиде полностью соответствует 5. И плюс нам еще подарок-- вылетали мы не в 9 утра. а в 15.30. так что до 12 часов мы в последний день купались в море. все просто супер.
Для нашего отдыха тур подбирал Юрий,он учёл все наши пожелания и организовал отличный тур) и за это ему отдельное спасибо
Доброй ночи! Не первый раз летаю с семьей и пользуюсь услугами Дмитрия! Отзыв решила написать, только сейчас. Выражаю огромную благодарность Дмитрию и всей его команде! Процветания, успехов, побольше лояльных туристов! Отдыхали с 02.04-12.04.2018 г. В Доминикане(Пунта-Кана), отель Натура Парк 5*, остались очень довольны, отдохнувшие, загорелые, полны сил вернулись домой. Спасибо за прекрасный отдых!!!
Спасибо огромное Дмитрию и Юре!!!Как всегда всё делает на отлично !!!Кому нужен безупречный тур обращайтесь !!! они профессионалы своего дела!!!
Хочу выразить благодарность агентству «Слетать» и, в частности, Дмитрию, за помощь в оформлении раннего бронирования тура на мартовские праздники. Все вопросы решались очень оперативно, Дмитрий помог подобрать вариант с приятными ценами, всегда был на связи.
Через это агентство оформлялись уже не первый раз, в этот раз летали с семьёй в наш любимый Maxx Royal Belek. Отель - как всегда, выше всяких похвал!
Огромная территория, необъятные гольф-поля, великолепный сервис и качество обслуживания. А какая там кухня - мммм... Разнообразие морепродуктов, свежие фрукты, фреши из любых фруктов в любое время дня, собственное шоколадное производство, алкоголь высокого качества. В общем, всё не описать))
Хочу выразить благодарность агентству «Слетать» и, в частности, Дмитрию, за помощь в оформлении раннего бронирования тура на мартовские праздники. Все вопросы решались очень оперативно, Дмитрий помог подобрать вариант с приятными ценами, всегда был на связи.
Через это агентство оформлялись уже не первый раз, в этот раз летали с семьёй в наш любимый Maxx Royal Belek. Отель - как всегда, выше всяких похвал!
Огромная территория, необъятные гольф-поля, великолепный сервис и качество обслуживания. К каждому номера прикрепляются 2 ассистента, которые а любое время дня и ночи на связи в watsapp и готовы выполнить любые пожелания гостей, помочь с чем-то и т.д.
А какая там кухня - мммм... Разнообразие морепродуктов, свежие фрукты, фреши из любых фруктов в любое время дня, собственное шоколадное производство, алкоголь высокого качества. В общем, всё не описать))
Гостям отеля также предоставляется удобная услуга в аэропорту при обратном вылете - при входе в аэропорт встречает хостес и проходит с вами все досмотры без очереди и регистрацию на отдельной стойке. А дальше просто ожидаете свой рейс в отдельном вип-зале с напитками и едой. Очень удобно, особенно для гостей с маленькими детьми.
В общем, остались отдыхом довольны и обязательно будем пользоваться услугами этого агентства и в дальнейшем!
Турагентство компетентно в любом наверное направлении судя по отзывам, кроме ОАЭ. Потому что я была полностью разочарована, тем, что туроператор не знал элементарных вещей о туре. Не советую.
всё хорошо. который раз я в Турции и поеду ещё. Скоро обращусь к Вам, Дмитрий.
Спасибо за прекрасный отдых Дмитрию в Тунисе. Нам всё понравилось. Остались только положительные эмоции. Спасибо, Дмитрий.....
Отдыхали с 20 сентября по 3 октября в ОАЭ. Отдых Просто замечательный .Всегда леталаю Только с вами. Спасибо вам за отличный отдых .
Спасибо Дмитрию (в г.Королеве) за организацию отдыха моей семье! Перелеты минута в минуту!!! Возникающие вопросы решались быстро и как правило положительно! Турция - как всегда замечательна! Отдых удался!!! Скоро опять обратимся - Новый год на носу!
Спасибо "Слетать.ру", конкретно Юре (г. Королев), за отличено организованный тур в Болгарию (Festa Pomorie Resort 4*).
Отель хороший. Русских туристов очень мало, в основном туристы англо- и немецко- говорящие. Персонал приветливый, бармен как узнал, что мы из России, стал со мной общаться, называл братом, объяснял мол Болгары и Русские братья и мол Путин рулит )))) Единственное достался нам номер без балкона, но с видом на море. Летели Авиа-компанией Azur air, жалко конечно, что за день вылета рейс перенесли на 10 часов вперед. День потеряли. Но персонал и пилоты были отличными, шикарный полет. К сожалению в последний день отравились (пришлось вызывать врача по страховке, который не помог ни чем).
Удивился отношению к "больным туристам :)" - нам все помогали, гид (Владимир - Спасибо ему ОГРОМНЕЙШЕЕ!) на обратный маршрут провел нас на регистрацию без очереди, предупредил сотрудников аэропорта, что бы помогали нам, разрешили пронести лекарство с собой в самолет, стюарды постоянно следили за состоянием. Ну очень все понравилось!
Спасибо Вам за прекрасный отдых, будем теперь только сюда обращаться!
Отдых на Кипре был замечательный! Отличный отель, хороший персонал, погода и море -что ещё нужно для отличного отдыха! Если бы ещё не подвела авиакомпания Россия вначале с задержкой рейса на 7 часов, то впечатления были бы ещё позитивнее. Кроме перелета на Кипр, все остальное было супер! Отдельное спасибо Дмитрию (Королев)! Спасибо)
Спасибо огромное Короткову Дмитрию за подобранный тур! Были учтены все наши пожелания! От поездки остались только положительные эмоции))Будем обращаться ещё))
Уже не первый раз беру тур в городе Королев у Дмитрия. Встретит , напоит чаем, всегда найдёт нужный тур и в путь отправит!!! Спасибооо
Летал за лето дважды, спасибо работникам слетать.ру, никаких проблем, купил за неделю тур и улетел)
Подсказали с отелями тоже очень грамотно, все устроило за те деньги что были заплачены!
Кипр и Турция понравились, однако и там и там в основном Русские отдыхали!
Самые тёплые слова нашему турагенту Дмитрию Короткову! Спасибо за грамотный промоушен. Его понимание желаний клиента было 100%. Мы счастливы, что познакомились с ним. Рекомендуем всем! А то море впечатления от увиденного будем хранить до следующей поездки. Все было супер!
Отдыхали в Турции 19.04.17-28.04.17.
Тур подбирали вместе с Дмитрием в офисе г.Королев.
Предложенный отель полностью соответствовал нашим требованиям, что подтвердилось по факту.
Большое спасибо за прекрасную работу по организации отдыха. Обязательно обратимся снова и будем рекомендовать друзьям.
Дмитрий. Все началось с вашей профессиональной работы и теплого расположения. Все советы пригодились!! Отдых прошел великолепно!! Спасибо!!
Спасибо "Слетать.ру" конкретно Дмитрию, за отличено организованный тур в Тайланд (Паттая)
Всё понравилось!!!
Русским туристам рекомендую район в Паттае Jomtien, отличное местечко, недалеко от центра, не так грязно, спокойнее, отличный Night Market...пляж для города нормальный...
Благодарим Дмитрия за хороший тур. Цена соответствует качеству!!! То , что нужно!!!! Спасибо!
Прекрасная передышка на Кипре. Благодарности Дмитрию и его коллеге из Королёвского офиса.
Отдыхающим на Кипре зимой рекомендую: аренда велосипеда + ранний подъём = незабываемый день.
Поездка удалась на славу!!! Перелеты прошли хорошо,задержек не было. Крит прекрасен!!!!! В Агия Пелагия до невозможности красивая бухта и чистое море! Отель Александр Хаус нам очень понравился! Данный отель ,как и вся деревня,очень спокойный, посетители в основном пенсионеры и молодые семьи с маленькими детьми (1-3 года). Как правило немцы и немного русских. Еда вкусная!! Для детей всегда есть что дать из еды. Вид из отеля красивый на бухту. В общем нам все понравилось,
Огромное спасибо Дмитрию из Слетать.ру Королев! :-)
Добрый день.
Спасибо за отдых. Всё было идеально. Нам очень понравилось.
Еще раз огромное спасибо!!!
Всё просто замечательно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Доброго времени суток!!! Если говорить о работе "Слетать.ру", то здесь вопросов нет! Все было грамотно, оперативно, со знанием дела! Если говорить про отель и про отдых в Тунисе, то увы, мне не понравилось. Точнее, море,песок,пляж - это все нормально, хотя море было грязное. Я не называю грязью водоросли, палочки, листья и прочую флору, грязь это пробки, пакеты,стаканы, фантики, плавки, шорты, носки, лифчики и т.д. Ходишь вдоль пляжа и ищешь проход в мусоре, чтобы зайти в воду. При выходе я всегда прихватывал несколько пакетов или фантиков и выбрасывал в урну, но я такой был один. Особое впечатление - это отель и сами арабы. Отель старенький, требует ремонта. Мы сразу при заезде дали 20 евро и попросили хороший номер, осмотрели 6 номеров и остановились на одном, но при этом там были свои недостатки. Номер люкс с видом на море и прочие прибамбасы (которые были сломаны или не работали). По уборке номеров, это отдельная тема. Я человек не привередливый, но когда ты лежишь в постели (в обед!!!), извините, голышом, врывается уборщица, Сорри, прикрывает глаза рукой, вешает полотенце и уходит - это слишком. Не буду много писать, но прочитав перед поездкой много разных отзывов про отель, рассчитывал на середнячок, но увы...! Писали про отличное питание, выпечку и т.д. Я много путешествую и признаюсь честно, что Тунису, даже до Египта еще очень далеко. Обслуга работать совсем не хочет. Везде недоделки, поломки ... и прочее. Я второй раз туда не поеду!!!
Огромное спасибо Дмитрию за прекрасный отдых
От всей семьи выражаю свою благодарность Ольге за организацию нашего путешествия в Черногорию. Отдыхали в начале сентября, всем остались довольны. Отель был новый, со свежим ремонтом и очень чистый, хозяйка отеля заботлива и радушна. До пляжа было всего300 метров пешком, что удобно. От Черногории впечатления очень положительные: отличное море, красивая природа, очень вкусная кухня! Хочется приехать в эту страну еще раз.
От души хочется поблагодарить Валерию за качественную организацию нашего с мужем свадебного путешествия на Мальдивские острова! Наш отель находился на отдельном, живописном маленьком острове, который можно было обойти за 10 минут. Уединение, невероятная красота природы, очень вкусная кухня — мы буквально влюбились в эту страну! Идеальное место для свадебного путешествия! Обязательно хотим вернуться сюда еще не один раз!
Огромное спасибо Валерии за прекрасно организованный тур на Кипр! Нашей семье понравилось абсолютно все: чистый и уютный отель, вкусные и сытные завтраки, вежливый персонал и отличная погода! Отдых был просто сказочным, обязательно приедем еще не раз на этот замечательный остров.
Спасибо Ирине, помогла подобрать выгодный тур В Доминикану(22.02.2020), отдых просто шедевральный. Команда Слетать.ру Королёв, вы лучшие!